CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chính sách bảo mật này được xây dựng theo quy định của Luật An toàn thông tin mạng 2015, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Modern House thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng
- Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính
- Liên lạc, thông báo về đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (khi có sự đồng ý của khách hàng)
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, ngày sinh, giới tính
- Số điện thoại, địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng, hóa đơn
- Thông tin thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)
- Lịch sử mua hàng và tương tác trên website
3. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hoặc hotline của chúng tôi
- Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Modern House cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
- Chỉ chia sẻ thông tin với đối tác vận chuyển, thanh toán trong phạm vi cần thiết để thực hiện đơn hàng
- Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu
- Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa an toàn thông tin của Quý khách.
6. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:
Modern House
Email: info@modernhouse.vn
Mobile: 084 500 9999
Tel: (028) 8888 3636
